Ein bestehendes ERP-System zu wechseln, ist ein aufwendiges Projekt — entsprechend zögern viele Unternehmen, auch wenn das aktuelle System längst an seine Grenzen stößt. Dieser Artikel zeigt typische Anzeichen für Handlungsbedarf und worauf beim Wechsel zu achten ist.
Kurze Antwort: Ein ERP-Wechsel lohnt sich in der Regel, wenn das bestehende System zentrale Geschäftsprozesse nicht mehr abbilden kann, der Hersteller-Support ausläuft, das System nicht mehr mitwächst oder der Wartungsaufwand die Kosten eines Neustarts übersteigt.
Typische Anzeichen für Handlungsbedarf
- Wichtige Prozesse werden außerhalb des Systems in Excel-Tabellen oder Zusatztools abgewickelt
- Das System wird vom Hersteller nicht mehr aktiv weiterentwickelt oder der Support läuft aus
- Neue Anforderungen, etwa zusätzliche Standorte oder Vertriebskanäle, lassen sich nicht mehr sinnvoll abbilden
- Schnittstellen zu modernen Shop- oder Zahlungssystemen fehlen oder sind veraltet
Kosten eines Wechsels realistisch einschätzen
Ein Systemwechsel ist mit ähnlichem Aufwand verbunden wie eine erstmalige ERP-Einführung, inklusive Datenmigration, Schulung und möglicher Prozessanpassungen. Ein realistischer Kostenüberblick hilft, den Wechsel gegen die laufenden Kosten und Risiken des Altsystems abzuwägen, siehe Was kostet ein ERP-System wirklich?
Strukturiert vorgehen statt überstürzt wechseln
Auch beim Wechsel eines bestehenden Systems empfiehlt sich eine erneute Anforderungsanalyse, da sich Unternehmensprozesse seit der ersten Einführung meist verändert haben. Eine vollständige Anleitung dazu im Artikel Anforderungsanalyse vor der ERP-Auswahl. Für den anschließenden Umsetzungsablauf gilt derselbe Prozess wie bei einer Neueinführung, siehe ERP-System einführen: Ablauf und Fehler.
Häufige Fragen
Wie erkenne ich, ob mein System wirklich veraltet ist oder nur schlecht konfiguriert?
Oft lohnt sich zunächst eine Prüfung, ob ungenutzte Funktionen im bestehenden System die aktuellen Probleme lösen könnten, bevor ein kompletter Wechsel angegangen wird.
Wie lange dauert ein ERP-Wechsel im Schnitt?
Das hängt stark von Unternehmensgröße und Datenkomplexität ab und kann von wenigen Monaten bis über ein Jahr reichen.
Sollte ich beim Wechsel gleich in die Cloud gehen?
Das ist eine eigene Entscheidung, die unabhängig vom Systemwechsel getroffen werden sollte. Ein Vergleich beider Modelle im Artikel Cloud-ERP: Vor- und Nachteile.
