ERP-Anbieter berechnen ihre Lizenzen unterschiedlich — und die Wahl des Lizenzmodells kann die Gesamtkosten deutlich beeinflussen. Dieser Artikel erklärt die drei gängigsten Modelle: Named User, Concurrent User und SaaS-Abo.
Kurze Antwort: Bei Named-User-Lizenzen zahlt man pro namentlich registrierter Person, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung. Bei Concurrent-User-Lizenzen zahlt man für eine maximale Anzahl gleichzeitiger Zugriffe, die sich mehrere Personen teilen können. SaaS-Abos bündeln Lizenz, Hosting und oft auch Wartung in einer monatlichen oder jährlichen Gebühr.
Named User
Jede Person, die das System nutzt, benötigt eine eigene, ihr fest zugeordnete Lizenz. Dieses Modell ist einfach zu verwalten und eignet sich für Unternehmen mit klar abgrenzbaren, regelmäßigen Nutzern. Bei stark schwankender oder nur gelegentlicher Nutzung durch viele verschiedene Personen kann es jedoch teurer werden als andere Modelle.
Concurrent User
Statt einzelner Personen wird eine maximale Anzahl gleichzeitiger Sitzungen lizenziert. Das lohnt sich besonders, wenn viele Mitarbeitende das System nur zeitweise nutzen, etwa in Schichtbetrieben oder bei saisonalen Auslastungsspitzen — solange nicht alle gleichzeitig zugreifen, reichen weniger Lizenzen als Nutzer.
SaaS-Abo
Beim Software-as-a-Service-Modell zahlt ein Unternehmen eine wiederkehrende Gebühr, in der Regel pro Nutzer und Monat, die neben der Software oft auch Hosting, Updates und teilweise Support einschließt. Dieses Modell senkt die Einstiegshürde, da keine hohe Einmalinvestition nötig ist, führt aber langfristig zu laufenden Kosten. Mehr zum Vergleich Cloud versus On-Premise im Artikel Cloud-ERP: Vor- und Nachteile.
Welches Modell passt zu welchem Unternehmen?
Unternehmen mit stabilem, klar definiertem Nutzerkreis fahren mit Named-User-Lizenzen oft gut kalkulierbar. Unternehmen mit stark schwankender Auslastung profitieren eher von Concurrent-User- oder SaaS-Modellen. Ein detaillierter Kostenvergleich sollte immer die tatsächliche Nutzungsstruktur im eigenen Unternehmen berücksichtigen, siehe auch Was kostet ein ERP-System wirklich?
Häufige Fragen
Kann ich Lizenzmodelle nachträglich wechseln?
Bei vielen Anbietern ist ein Wechsel möglich, sollte aber vorab vertraglich geklärt werden, da er mit Anpassungsaufwand verbunden sein kann.
Welches Modell ist am günstigsten?
Das hängt stark von der individuellen Nutzungsstruktur ab, eine pauschale Antwort gibt es nicht.
Bieten alle Anbieter alle drei Modelle an?
Nein, viele Anbieter setzen auf ein bevorzugtes Modell. Details dazu liefert direkt der jeweilige Anbieter, siehe Anbieter-Verzeichnis.
