SLA bei Cloud-ERP: Verfügbarkeit, Rechte und Anbieter im Vergleich
Was 99,9 % Verfügbarkeit wirklich bedeutet, welche SLA-Werte SAP, Microsoft und Odoo garantieren und welche Rechte bei einer SLA-Verletzung bestehen.
Was 99,9 % Verfügbarkeit wirklich bedeutet, welche SLA-Werte SAP, Microsoft und Odoo garantieren und welche Rechte bei einer SLA-Verletzung bestehen.
Wie Sie ERP-Support-Qualität an SLA, Erreichbarkeit und Studienzahlen erkennen – mit Praxisbeispiel.
Fällt der Cloud-Anbieter eines ERP- oder Warenwirtschaftssystems aus, steht bei knapp der Hälfte der deutschen Unternehmen der Betrieb still. Ein belastbarer Notfallplan für Cloud-ERP umfasst mindestens drei Bausteine: … Weiterlesen